Retours & Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité absolue
Garantie 7 Jours
Vous disposez d'un délai de 7 jours après réception de votre colis pour changer d'avis et demander un retour. Le produit doit être dans son état d'origine.
01 Conditions de Retour
- Emballage d'origine intact
- Produit non activé / utilisé
- Tous les accessoires inclus
- Bon de livraison d'achat présent
02 Procédure de Remboursement
Inspection
Dès réception, notre équipe technique inspecte le produit sous 24h.
Validation
Si le produit est conforme, nous validons votre remboursement.
Paiement
Le remboursement est effectué via virement bancaire ou bon d'achat sous 3 à 5 jours.